Zmluva o spotrebiteľskom úvere musí obsahovať viaceré zákonné náležitosti. Pokiaľ tieto náležitosti v zmluve chýbajú, sú nesprávne, prípadne táto zmluva nie je uzatvorená písomne, alebo je nesprávne vyjadrený údaj RPMN, spotrebiteľský úver sa považuje za bezúročný a bezpoplatkový.
Už zaplatené úroky by mal veriteľ dlžníkovi v takom prípade vrátiť, a to aj napriek tomu, že v takto nesprávnej zmluve boli dohodnuté. A budúce úroky nemôže veriteľ od dlžníka požadovať, v opačnom prípade sa dopúšťa bezdôvodného obohatenia.
